・ご遺骨を弊社でお預かりしてから約3ヶ月〜3ヶ月半ほどでお届け致します。
※連休や製作状況によってお届け日が前後することがございますのでご了承ください。

・銀行振込またはクレジットカード決済でお支払いの場合は、入金確認後製作を開始いたします。

・その他
製作状況によっては完成日が前後することもございますのでその際は弊社からご連絡致します。

返品・交換は製作開始後は承っておりません。

<商品が破損していた場合や、注文した商品と違うものが届いた場合>
商品到着後5日以内にご確認下さい。商品代、送料・手数料など弊社負担にて商品確認後、早急に対応致します。

<お客様のご都合による返品・交換の場合>
商品到着後、お客様都合での返品・交換は承っておりません。

返品・キャンセルにつきまして、お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
下記の場合のみ、送料弊社負担で良品とお取り替えさせていただきます。
ただし、商品の到着日より5日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

・届けられた時点で商品が不良の場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金および送料(その他手数料も含む)に限り返金させていただきますのでご連絡ください。お支払い指定期日から7日後にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

○銀行振込
金融機関名　GMOあおぞらネット銀行(0310)
支店名　　　法人第二営業部(102)
口座の種類　普通
口座番号　　1273898
振込先名　　ｶ)ﾏｲｱｰﾄ

○クレジットカード決済

VISA/JCB/マスターカード/AMEX/ダイナース